Klacht: betaling

basje53 op 14 juli 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw, Wat vervelend om te horen dat u herinneringen krijgt van een horloge wat u niet wenst. Wanner u ons uw e-mailadres biedt kan onze klantenservice uw probleem oppakken. Onze excuses voor het ongemak! 12deal

Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 14 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik krijg constant een herrinnering van afterpay over een betaling van een horloge
ik heb nooit wat besteld of ontvangen dus graag geen berichten meer sturen of ik leg dit bij de consumenten bond neer wordt er een beetje boos van
mvg s biesbroek

Gewenste Oplossing:

niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12deals.nl

Heeft op 15 juli 2015 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM