Mijn Klacht:
ik had een accu die gratis is besteld maar kreeg achteraf een bedrag van 8,94 euro die ik er maar even voor moet betalen ????ik heb deze bestelling niet ontvangen dus ook niet betaald nu kreeg ik mail met deze tekst van hun Uit onze gegevens is gebleken dat we nog steeds geen betaling van uw bestelling hebben ontvangen.
Voorkom ā¬ 15,- extra administratie kosten en betaal direct uw openstaande factuur. Uw betaling dient voor 13 januari 2016 op onze rekening binnen te zijn, anders worden er ā¬ 15,- extra kosten in rekening gebracht. ik ben uiteraard niet van plan om voor iets te betalen wat ik niet heb ontvangen en wat gratis hoort te zijn
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer dit bedrijf mij gewoon met rust laat en geen mailtjes meer stuurt over niet ontvangen goederen
