wens geen gebruikers naam op 17 juni 2014 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Samenvatting wordt geladen...
Ik zou iets besteld hebben van een oplader maar weet van niets en heb ook geen oplader nodig en onder de naam van Kor Kosti of zoiets maar ik heet Kees Kostwinder en niet die Kor Kosti en betaal dus ook niets want heb niet eens een oplader gekregen of iets dergelijks
geen mails krijgen met soort aanmaning op mijn mailadres [email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van 12deals.nl
11 jaren geleden - Omdat de naam niet volledig correspondeert met de eigen naam. En de klant zelf zegt dat het product niet door deze besteld is en wel naar het adres gericht is gaan wij ervan uit dat er sprake is van onbedoelde bestellingen. We hebben zojuist de factuur ongedaan gemaakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
