Klacht: Aluminium keyboardcase voor I-pad 2

lelling op 21 april 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 21 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Marktplaats heb ik een coupon ontvangen waarmee ik op 09-04-2012 de aluminium keyboardcase voor de I-pad 2 gekocht heb bij 12deals.nl.
T/m de betaling en een bevestigingsmail verliep alles prima, maar tot op heden heb ik niets ontvangen.
Via zowel telefoon, als mail naar de klantenservice blijft het opvallend stil. 12Deals.nl is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Per ommegaande levering van het bestelde artikel en anders geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM