Klacht: afmelden nieuwsbrief

manja62 op 19 april 2015 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Bent u inmiddels afgemeld van onze nieuwsbrieven? Zo niet: geef ons uw e-mailadres dan schrijven wij u uit! Vriendelijke groeten, 12deal

Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 19 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer mij af te melden van de nieuwsbrief en heb al gemaild naar 12deals, maar er wordt totaal niet op gereageerd, dat vind ik een kwalijke zaak, ik wil geen mailtjes van hun ontvangen en zij gaan er toch mee door.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik geen nieuwsbrieven of mailtjes meer van hun krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12deals.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12deals.nl

Heeft op 15 juli 2015 om 13:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM