Klacht: Aankoop

Ronvanstrien1000000 op 05 januari 2016 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 12deals.nl
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 5 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een mail gekregen dat ik iets besteld heb en dat het is opgestuurd. Ik hoef het alleen nog maar te betalen. Ik weet van helemaal niets en mijn dochter ook niet(zij weet mijn e-mailadres, maar woont niet bij mij in). Er staat dat ik alleen maar op een betaalkantoor moet drukken, wat ik niet heb gedaan. Ik ga ze ook niet bellen, want dat kost € 0,90 per gesprek. Ik heb ze wel een mail gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil helemaal niets en heb ook niets nodig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12deals.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM