Michel1010 op 01 maart 2016 over 12deal.com in de categorie Deal-Sites
Een consument heeft nooit een bestelling geplaatst bij 12deal.com, maar ontving desondanks een factuur en een SMS. De persoon beschouwt deze communicatie als misleidend en beschuldigt het bedrijf van misbruik van zijn telefoonnummer.
Ik heb nooit iets besteld.
Wel op de pagina geweest.
Toen ik zag wat het ging kosten gestopt .
Nooit een bestelling gedaan.
En SMS om factuur is misleidend en is in mijn ogen fake.
Wordt misbruik gemaakt van mijn nummer
Ik wens geen factuur meer te ontvangen
Ik heb niks besteld en er is niks geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deal.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deal.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
