M.spaandonck op 09 februari 2016 over 12deal.com in de categorie Deal-Sites
Een consument meldt dat zijn 14-jarige zoon een factuur heeft ontvangen voor een product dat nooit besteld of geleverd is. De factuur verwijst naar vermeende eerdere contactmomenten, die volgens de klager nooit hebben plaatsgevonden, en bevat dreigementen van een incassobureau. De klager beschouwt de situatie als een vorm van oplichting, gericht op kinderen.
Mijn zoon van 14 jaar heeft vandaag een factuur ontvangen met productomschrijving 12 Deal Landingspages NL. Er word gerefereerd aan meerdere contactmomenten die nog nooit hebben plaatsgevonden. Er wordt al direct gedreigd met incassobureau. Uit de reacties op de site is dit een oplichtersbende. Die veel kinderen lastig valt.
excuusbrief en vervallen van factuur. Jongen is minderjarig.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deal.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deal.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
