Supportafdeling heeft de klant per mail op 14-3 gemeld dat hij via [email protected] contact kan opnemen. Deze zullen samen met de klant een oplossing bieden.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 26 februari j.l. twee maal een toetsenbord gekocht bij 123bestdeal.com. na deze te hebben ontvangen kwamen we erachter dat het artikel op hun website mooier was dan het in het echt is.
Het toetsenbord is bijna niet los te krijgen van de tablet, in het filmpje gebeurt dit heel’smooth’.
Rubbertjes laten na één keer het toetsenbord gebruikt te hebben los.
Bij ontvangst zaten er al enkele beschadigingen.
Het zou allerzins redelijk zijn om geld terug te geven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123BestDeal.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123BestDeal.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 maart 2013 om 00:33 geantwoord
Supportafdeling heeft de klant per mail op 14-3 gemeld dat hij via [email protected] contact kan opnemen. Deze zullen samen met de klant een oplossing bieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van 123BestDeal.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
