Mijn Klacht:
Ik heb bij 123BestDeal 2x de ‘Acer Iconia one 8 b1 850 Hoes met vlag motief’ besteld (beschrijving zoals op de website en in de bestelling). Bij ontvangst bleek dat de tablet niet past (als de tablet in de hoes zit worden of de knoppen bedekt door de klemmen die de tablet in de hoes vastzetten, of wordt (als je de tablet omdraait) de USB poort geblokkeerd door een van de klemmen). Bovendien geeft de verf op de hoes af hetgeen leidt tot gekleurde vingers en vlekken op de hoes. Ik heb 123BestDeal hier op gewezen en om teruggave van het aankoopbedrag maar 123BestDeal wil dat ik de hoezen – op eigen kosten – terug stuur. Terug sturen vind ik uiteraard prima, maar niet op mijn kosten omdat 123BestDeal niet het geadverteerde product heeft geleverd.
Gewenste Oplossing:
Als 123BestDeal het aankoopbedrag terugstort. Ik ben uiteraard bereid de hoezen - op kosten van 123BestDeal - retour te zenden.
