M.Franken op 06 december 2014 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites
Reeds 10-12-2014 opgelost met [email protected]
Een klant heeft op 5 december een hoes voor zijn tablet besteld, maar ontdekte bij het openen dat deze aan de binnenzijde beschadigd was. De klant verzocht om een omruiling voor een nieuwe hoes. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb voor 5 december een hoes besteld voor mijn tablet. Toen wij deze openmaakte zagen we dat deze beschadigd is aan de binnnenzijde. Deze wil ik graag omruilen voor een nieuwe.
Graag een nieuwe die onbeschadigd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123BestDeal.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123BestDeal.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2015 om 17:43 geantwoord
Reeds 10-12-2014 opgelost met [email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
