Klacht: bestelling niet ontvangen wel betaald

vlknst70 op 10 november 2019 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123BestDeal.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 10 november 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor een blauwe wierook waterval en een ijs krabber bij 123BestDeal.com, maar heeft deze producten nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

besteld wierook waterval blauw en ijs krabber

Gewenste Oplossing:

de klant tijdig inlichten en treknr oplijnen met tijden vertrek en bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door vlknst70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM