Klacht: 123Bestdeal.nl verkoopt NAMAAK artikelen. Vergoedt retourzending niet.

CruisenGo op 04 februari 2016 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123BestDeal.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 februari 2016

Een klant van 123BestDeal.com heeft geklaagd over de verkoop van namaakartikelen, specifiek een imitatie van de Google Cardboard. Het bedrijf beweert dat hun product even goed is als het origineel, maar weigert de verzendkosten voor de retourzending te vergoeden.

Mijn Klacht:

Verkoopt namaak als originele Google Cardboard. Op mijn klacht antwoorden zij dat hun imitatie cardboard even goed is als de originele. Nu wil 123Bestdeal.nl de verzendkosten van de retourzending niet betalen.

Gewenste Oplossing:

Als 123Bestdeal.nl de verzendkosten van de retourzending betaalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM