CruisenGo op 04 februari 2016 over 123BestDeal.com in de categorie Deal-Sites
Een klant van 123BestDeal.com heeft geklaagd over de verkoop van namaakartikelen, specifiek een imitatie van de Google Cardboard. Het bedrijf beweert dat hun product even goed is als het origineel, maar weigert de verzendkosten voor de retourzending te vergoeden.
Verkoopt namaak als originele Google Cardboard. Op mijn klacht antwoorden zij dat hun imitatie cardboard even goed is als de originele. Nu wil 123Bestdeal.nl de verzendkosten van de retourzending niet betalen.
Als 123Bestdeal.nl de verzendkosten van de retourzending betaalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123BestDeal.com over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
