Klacht over 123 wonen: teruggave bemiddelingsk…

Mijn Klacht:

Ik heb in december 2013 een appartement gehuurd via 123wonen.
Ik had geen zoekopdracht afgegeven. Wel moest ik bemiddelingskosten betalen ter hoogte van 1 maand huur.

Dit laatste blijkt volgens gerechtelijke uitspraken niet te mogen.
123 wonen reageert echter niet op mijn brief. 123 wonen verschuilt zich achter wisselen van eigenaar en achter de franchiseonderneming. Het betreft de vestiging apeldoorn

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik contact hebmet 123 wonen en met de franchiseonderneming.
Wanneer vervolgens de bemiddelingskosten terug betaald zijn

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 wonen over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Dit is niet van 123wonen, maar van de klager! Inmiddels weet ik dat 123wonen als strategie heeft om niet te reageren en terug te verwijzen naar de franchiseonderneming. Het is onduidelijk hierdoor wie echt aansprakelijk is. Ze schermen er ook mee dat de onderneming in Apeldoorn van eigenaar veranderd is en dat de huidige eigenaar niet verantwoordelijk is voor eerdere claims. 123wonen in Apeldoorn wil verder niet meewerken en niets op papier zetten. Mijn klacht is opgelost als ik weet wie ik aansprakelijk moet stellen: de huidige eigenaar, de vorige eigenaar of de franchiseonderneming. Uiteindelijk is mijn klacht opgelost als de bemiddelingskosten zijn terugbetaald conform de uitspraak van de rechter. Er is dus jurisprudentie. Het gaat om een bedrag van €850,-. (1 maand huur + btw)

Klacht: teruggave bemiddelingskosten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over 123 wonen

Vergelijkbare klachten in Makelaars