Mijn Klacht:
Zoals elke klant, netjes een bestelling geplaatst en met ideal betaald. Bestelling voor 23.00 geplaatst (16:01). Volgende dag geen mail ontvangen dat het verstuurd is. Dan maar even bellen met 123 inkt. Ze vertellen inderdaad de bestelling op hold is gezet omdat dit een zakelijke aankoop is. En dat je bestelling binnen 7 werkdagen geleverd word.
Word je hier nu echt gediscrimineerd omdat je geen particulier bent? Ze willen geen zakelijke klanten en geven liever het bedrag terug dan ze het gaan uitleveren. Zet dit dan op jullie webshop: voor 23.00 besteld morgen zeker niet in huis als je een zakelijke klant bent.
Gewenste Oplossing:
Dat ze zakelijke klanten niet als kleine kinderen behandelt en duidelijk op hum webshop zetten dat de gelijke leveringen alleen voor particulieren geldt.
(10)
