Mijn Klacht:
123inkt wisselt regelmatig van cartridges. Ben je net aan het systeem gewend wordt het weer anders. Als je een cartridge zonder chip bestelt moet je met je nagels de chip los gaan halen, wat betekent dat je handen helemaal onder het inkt komen.
Als je het niet lukt om de cartridge te vervangen bel je naar de klantenservice maar daar krijg je altijd een bandje dat het op het moment erg druk is met een wachttijd van meer dan 5 min.
Gewenste Oplossing:
een nieuwe cartridge met chip zonder kosten.
