Klacht over 123 Inkt: Vandaag besteld morgen i…

Mijn Klacht:

Waarom komen jullie de afspraken niet na, ik heb gisteren 08-06-2023 een printer bij jullie besteld en zou die volgens de website vandaag 09-06-2023 binnenkrijgen. Bij deze mogen jullie mijn bestelling annuleren en mijn account per direct verwijderen omdat ik niet hou van webshops die hun afspraken niet nakomen. Kan net zo goed naar media markt gaan en daar een printer gaan kopen want daar zal de service wel veel beter zijn. Ook zijn jullie telefonisch niet bereikbaar terwijl het wel op jullie website staat. Bij 123inkt mag u zelf bepalen welke vervoerder uw pakketje aflevert die afspraak komen jullie ook niet na. Stort mijn geld terug en ik ga elders wel een printer kopen

Gewenste Oplossing:

Geld per direct terug want ik koop er nooit meer iets!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Bericht van 123 Inkt

2 jaren geleden - Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Leo! Wat balen dat je pakket wat vertraging heeft opgelopen. Onze excuses daarvoor. We begrijpen uiteraard dat je dit graag anders had gezien. In je klantaccount zien wij dat je bestelling dezelfde dag nog is verstuurd vanuit ons magazijn. Om deze reden kunnen wij de bestelling niet meer voor je annuleren. Het is momenteel erg druk bij PostNL, maar we verwachten dat het pakket alsnog spoedig bij je bezorgd gaat worden. Mocht je de printer niet meer willen ontvangen, dan kun je het pakket weigeren bij bezorging. Dan komt het automatisch retour naar ons. Groetjes, Romy van 123inkt

Reactie van de melder van de klacht Geld bijdrukken

2 jaren geleden - Waarom zijn jullie niet telefonisch bereikbaar terwijl het wel op de website staat? En het pakket is nog niet verzonden volgens de track en trace code van post NL. ik heb duidelijk aangegeven bij de bestelling dat ik het door UPS wil verzenden en ook daar geen gehoor aan gegeven. Geef antwoord op al mijn vragen

Klacht: Vandaag besteld morgen in huis! Niet dus! Waardeloos bedrijf is het!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over 123 Inkt

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kantoorartikelen