Klacht: slechte toners

e meijer op 22 november 2019 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf 123 Inkt
Status In behandeling
Datum 22 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

overgestapt naar 123inkt toners , de kwaliteit van mijn prints zijn werkelijk teleurstellend.
contact opgenomen fotos gezonden tips opgevolgd maar het werkt niet.
123inkt neemt nu gewoon de houding aan van jammer joh! succes verder

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn wanneer 123inkt mijn tegemoet komt in de gemaakte kosten of de toners vervangt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Bericht van 123 Inkt

6 jaren geleden - Goedemorgen, vorige week hebben we via Facebook contact gehad over uw klacht. We hebben een nieuwe toner opgestuurd ter garantie en ontvangen de defecte graag van u retour. Kunt u ons laten weten of het probleem is opgelost met het plaatsen van een nieuwe toner? Groetjes, 123inkt

Alle klachten die gemeld zijn door e meijer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM