Klacht: Print geen goede kleuren

Surami op 09 juni 2014 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

De klantenservice van 123inkt.nl heeft de klant op 10 juni benaderd met enkele tips. Het probleem was snel verholpen.

Bedrijf 123 Inkt
Status Opgelost
Datum 9 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop eigenlijk nooit een ander merk inkt, maar dacht laat ik eens jullie eigen merk nemen.
Nu druk ik fotos af en krijg ik opeens allemaal groene kleuren?.
De cardrige zijn nog vol, en heb de printer net uitgelijnt maar de kleuren blijven raar doen.

Gewenste Oplossing:

Tja een oplossing of de originele inkt zodat ik weer mooie fotos kan afdrukken

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

123 Inkt

Heeft op 23 juli 2014 om 13:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klantenservice van 123inkt.nl heeft de klant op 10 juni benaderd met enkele tips. Het probleem was snel verholpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM