Mijn Klacht:
Sinds ik uw inkt gebruik stort HP elke dag mijn beeldscherm vol met tien allen berichten dat ik niet de juiste cartridges gebruik.
Hoe stop ik die stroom popups?
Gewenste Oplossing:
Als dit ophoud.
Klacht: popup HP
puckherben op 07 december 2016 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Herben, Goed dat u dit bij ons heeft gemeld. Wij hebben zojuist telefonisch contact met u gehad en de oplossing besproken. De vervangende cartridges kunt u morgen in huis verwachten. Wij gaan er vanuit dat u hiermee weer...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 30 december 2016 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Herben,
Goed dat u dit bij ons heeft gemeld. Wij hebben zojuist telefonisch contact met u gehad en de oplossing besproken. De vervangende cartridges kunt u morgen in huis verwachten. Wij gaan er vanuit dat u hiermee weer naar behoren kunt printen. Mocht u onverhoopt toch een melding krijgen, dan heeft u 100% garantie.
Als u nog vragen heeft, dan helpen wij u graag verder via [email protected]
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
