Mijn Klacht:
Ben er zo klaar mee dat men gaat bellen en mailen wanneer er nog iets in de winkelmand zit.
Je kijkt op de site, plaats producten in de winkelmand en rond dan (nog) niet de bestelling af. Na nog geen 5 uur heb je de mail en/of telefoon ontvangen met de vraag als ik niets vergeten ben en of men de order kunnen afronden.
Erg irritant en opdringerige on klantvriendelijke benadering.
Ik bestel er nooit weer.! Heb een andere partij gevonden met de zelfde prijzen en ook nog eens gratis verzendkosten…
Doei 123Inkt
Gewenste Oplossing:
Wanneer er niet gebeld en gemaild was.

