Klacht: korting

user-199163 op 15 september 2013 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 14-5 is de vraag per e-mail beantwoord door de klantenservice.

Bedrijf 123 Inkt
Status Opgelost
Datum 15 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb altijd inkt besteld bij 123 inkt nu heb ik eens mee gedaan om een aantal vragen te beantwoorden dan kreeg je bij de volgende bestelling 10 procent korting maar er werd niet bij verteld dat die korting alleen op de inkt van het huismerk was en niet geldig was voor originele inkt wel een beetje misleidend.
m.v.g. Mart verhoeven.

Gewenste Oplossing:

dat er vermeld wordt dat de korting alleen maar geldig is op cardridge van het huismerk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van 123 Inkt beoordeeld.

user-199163

Heeft op 16 september 2013 om 07:51 geantwoord

nee mijn klacht is nog niet opgelost en zal ook wel niet opgelost worden,wat ik bijzonder jammer vindt want verder ben ik zeer tevreden.
met vriendelijke groet,
Mart Verhoeven.

123 Inkt

Heeft op 16 september 2013 om 08:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 14-5 is de vraag per e-mail beantwoord door de klantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM