Mijn Klacht:
Het huismerk van 123inkt wordt niet door printer geaccepteerd. Het gaat om de PG512 en de kleuren cartridge PG513
Gewenste Oplossing:
Nieuwe inkttanks die werken
Klacht: Inkttank wordt door printer geweigerd
wvosse op 01 juli 2015 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van de Vosse, Onze klantenservice heeft d.d. 1 juli jl. telefonisch contact met u opgenomen om u van een oplossing te voorzien. We hebben het artikel voor u omgeruild. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 01 juli 2015 om 14:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van de Vosse,
Onze klantenservice heeft d.d. 1 juli jl. telefonisch contact met u opgenomen om u van een oplossing te voorzien. We hebben het artikel voor u omgeruild.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u ons op werkdagen tot 22.00 uur bereiken via telefoonnummer: 0294-787123 of via e-mail: [email protected].
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
