Mijn Klacht:
Volgens mij heb ik een gele inktpatroon, maar er werd een met cyaan, 29XL, bezorgd. Wat moet ik nu doen
Met vriendelijke groeten ,
Gewenste Oplossing:
Als de inktpatroon geruild kan worden
Klacht: inktpatroon
Jan van Schendel op 22 maart 2018 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 maart 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, Bedankt voor uw beoordeling. Goed dat u dit kenbaar maakt. Afgelopen vrijdag hebben wij hierover contact met u gehad en is dit voor u afgehandeld. De juiste cartridge zal inmiddels in uw bezit moeten zijn. Mochten wij u toch...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 26 maart 2018 om 17:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag,
Bedankt voor uw beoordeling. Goed dat u dit kenbaar maakt. Afgelopen vrijdag hebben wij hierover contact met u gehad en is dit voor u afgehandeld. De juiste cartridge zal inmiddels in uw bezit moeten zijn.
Mochten wij u toch nog ergens mee kunnen helpen, dan horen wij dat graag via [email protected].
Met vriendelijke groet,
123inkt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
