Inkt patronen werken na 1 maand niet meer,

Question

Heb bij 123Inkt beide patronen voor mijn Canon TS3150 besteld. Deze werkten een maand lang prima. Ineens een foutmelding op de printer (code P10). Dit betekend dat ik de printer ter reparatie moet aanbieden. Oude patronen terug geplaatst en de printer doet het weer prima. 123 Patronen erin en de foutmelding komt terug. Hierover geprobeerd te bellen met 123 inkt maar dat is onbegonnen werkt. Wachten en wachten. en dan geen gehoor.

123 Inkt · Accepted Answer

Goedemorgen Marc, goed dat je dit aangeeft! Graag nemen wij de 2 cartridges van je retour. Wil je dan graag originele cartridges hiervoor terug? Enkel het verschil in prijs dient dan nog bijbetaald te worden. Deze is er overigens alleen als je kiest voor de XL variant. Excuses voor het feit dat je ons telefonisch niet te pakken hebt gekregen. Januari is een drukke maand en we zijn nog steeds hard op zoek naar collega's. Dat bij elkaar opgeteld resulteert helaas in lange wachtrijen, excuus daarvoor! Ik verneem graag van je of we bovenstaande voor je in orde mogen maken. Eventueel kan je dit mailen naar webcare@123inkt.nl Groet, het team van 123inkt

Klacht: Inkt patronen werken na 1 maand niet meer,

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

123 Inkt

Geboden Oplossing:

Klacht: Inkt patronen werken na 1 maand niet meer,

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 123 Inkt

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kantoorartikelen