Klacht 123 Inkt! Inkt op -

Mijn Klacht:

Heb vrijdag 2 cartridges besteld, zaterdag binnen, tot dusver top! Omdat ik wat dingetjes uit moest printen voor familiedag zondag wou ik niet voor de verrassingen komen te staan dat m’n inkt op zou kunnen zijn. Maar na een paar foto’s te hebben geprint gaf m’n printer aan dat de kleureninkt vervangen moest worden. De nieuw cartridge van jullie erin gedaan, en verder gegaan met printen, vond de kleuren er niet mooi uit zien, wat vaal van kleur, dus heb gelijk de zwarte inkt ook maar vervangen. Maar na een aantal foto’s te hebben afgedrukt zo’n stuk of 15 kon ik niet meer verder omdat de kleureninkt “op” was, En moest nog wat vragen uitprinten met zwarte inkt, maar dit kon ook niet meer, winkels dicht, dus toch nog voor ‘verrassingen” komen te staan.

Gewenste Oplossing:

Gewoon normaal kunnen printen met nieuwe cartridges, wat ze volgen mij ook zouden moeten doen. Duur grapje dit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

123 Inkt

Heeft op 24 februari 2015 om 12:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Jasper,

Naar aanleiding van uw vraag hebben wij op 8 september contact met u gehad. We hebben u uitgelegd hoe u de cartridges in gebruik kunt nemen in uw Canon printer.

Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met de 123inkt.nl klantenservice. Wij kunnen u direct te woord staan via nummer 0294-787123 of u kunt ons een e-mail sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
123inkt.nl

Klacht: Inkt op

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 123 Inkt

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kantoorartikelen