user-1349398 op 01 mei 2017 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Goedendag meneer Veerkamp, Bedankt voor uw bericht betreffende de cartridge. Per e-mail heeft onze klantenservice contact met u gehad en een oplossing besproken. De retourzending hebben wij inmiddels goed ontvangen. Wij zijn blij te lezen dat alles naar wens is...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een cardridge voor de laserprinter gekocht.
op de stikkervellen geeft de inkt meteen af en blijft niet zitten.
Ik heb meteen weer een dure hp moeten kopen in de winkel
ik zou het graag ruilen voor een originele hp
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2017 om 11:43 geantwoord
Goedendag meneer Veerkamp,
Bedankt voor uw bericht betreffende de cartridge.
Per e-mail heeft onze klantenservice contact met u gehad en een oplossing besproken. De retourzending hebben wij inmiddels goed ontvangen. Wij zijn blij te lezen dat alles naar wens is opgelost.
Mocht u voor ons nog vragen of opmerkingen hebben, dan vernemen wij dit graag van u. Tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
