Mijn Klacht:
22-11-2013 H-301XL BLACK besteld van 25,45 euro na 12 afdrukken onleesbare afdrukken/vaag leesbaar.
Gewenste Oplossing:
nieuwe
Klacht: Gartridge
user-217186 op 09 december 2013 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 9-12 heeft de klantenservice contact opgenomen en is het artikel omgeruild voor een nieuw exemplaar.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
123 Inkt
Heeft op 09 december 2013 om 10:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 9-12 heeft de klantenservice contact opgenomen en is het artikel omgeruild voor een nieuw exemplaar.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - het bedrijf heeft mij een nieuwe gestuurd bedankt voor de oplossing. m.v.gr, ab katuin
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
