hbeika op 05 april 2017 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Beste Beika, Goed dat je hier navraag naar doet. Bij je klantgegevens zien we dat je onze huismerkcartridges hebt besteld. Deze zijn alleen bij ons verkrijgbaar. De prijs is gebaseerd op de hoge kwaliteit en de inhoud. Daarnaast bieden wij...
Samenvatting wordt geladen...
Heb een serie van 3 cartridges besteld,á 35euro, de volgende dag al in huis, helemaal blij, maar de volgende dag loop ik bij de Action, en daar liggen dezelfde cartridges en dan 4 stuks voor 9,99. Dat was even slikken….Het gaat om de HP serie, nr. 364. Kunnen jullie me uitleggen waar het verschil in zit? Het zijn dus echt dezelfde, alleen andere verpakking!!
Ik was erg tevreden, tot nu toe.........
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 april 2017 om 09:57 geantwoord
Beste Beika,
Goed dat je hier navraag naar doet. Bij je klantgegevens zien we dat je onze huismerkcartridges hebt besteld. Deze zijn alleen bij ons verkrijgbaar. De prijs is gebaseerd op de hoge kwaliteit en de inhoud. Daarnaast bieden wij 100% levenslange garantie op onze huismerkartikelen. Indien je verder nog informatie wenst, zien we je reactie graag tegemoet via: [email protected]. Onze klantenservice helpt je graag!
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
