Rjust op 24 februari 2014 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Na diverse pogingen zijn wij uiteindelijk in contact met de klant gekomen. De website klacht.nl heeft geen relatie met 123inkt.nl. Voor vragen over een aankoop kunt u altijd contact met ons opnemen via [email protected] of 0294-787123. 31-3 De klantenservice heeft...
Samenvatting wordt geladen...
Gekocht enige tijd geleden 3 x kleuren 920 xl en 1 920 xl zwart
één kleuren deed het niet enige tijd geleden, doch vandaag doet de zwarte het niet.
De kleuren heb ik al weggegooid maar nu de zwarte , zo is goedkoop toch duurkoop
wanneer er een nieuwe cartridge toegestuurd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 april 2014 om 13:37 geantwoord
Na diverse pogingen zijn wij uiteindelijk in contact met de klant gekomen. De website klacht.nl heeft geen relatie met 123inkt.nl. Voor vragen over een aankoop kunt u altijd contact met ons opnemen via [email protected] of 0294-787123.
31-3 De klantenservice heeft de zwarte cartridge kosteloos onder garantie omgeruild.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
