cj fiddelaers op 28 oktober 2014 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Beste mevrouw Fiddelaers, Bedankt voor uw melding. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij op 29 oktober telefonisch contact met u gehad. Op uw verzoek hebben wij de cartridges voor u omgeruild. Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd...
Samenvatting wordt geladen...
hallo
heb bij jullie cartridge gekocht ( jullie eigen merk)
wat ik ook doe de printer pakt het niet
het gaat om CL- 541 xl en de pg-540 xl
als ik de orginelen canon pak dan wel
wat moet ik nu ermee doen
MvrG corrie Fiddelaers
graag wil ik de orginelen van Canon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 februari 2015 om 13:30 geantwoord
Beste mevrouw Fiddelaers,
Bedankt voor uw melding. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij op 29 oktober telefonisch contact met u gehad. Op uw verzoek hebben wij de cartridges voor u omgeruild.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met de 123inkt.nl klantenservice. Wij kunnen u direct te woord staan via nummer 0294-787123 of u kunt ons een e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
