Margriet1951 op 26 juli 2021 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
123 Inkt
Een klant heeft problemen ervaren met de Canon 054 C toners in de kleuren cyaan, magenta en geel van het huismerk van 123 Inkt, die vaag tot helemaal niet afdrukken. In tegenstelling tot deze toners functioneert de originele zwarte Canon 054 BK toner naar behoren.
de Canon 054 C toners cyaan, magenta en yellow van het 123inkt huismerk printen erg vaag tot helemaal niet.
(De zwarte toner in mijn printer is van het merk Canon 054 BK toner zwart (origineel) en print wel goed.
als mijn werk weer in kleur geprint kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van 123 Inkt
4 jaren geleden - Goed dat je dit kenbaar maakt. We begrijpen dat dit geen prettige situatie is. We hebben je zojuist een e-mail gestuurd en zien je reactie graag tegemoet. Groetjes, Anouk van 123inkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
