Mijn Klacht:
nieuwe laser toner 305A past niet van zelfde zending nieuwe past wel.
laser toner CB542A lekt printen komen er geel gevlekt uit.
Gewenste Oplossing:
Graag 2 nieuwe zenden
Klacht: ?????
user-213523 op 21 november 2013 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2013
Reactie van het bedrijf:
Op 25-11 is er door de klantenservice per e-mail contact geweest en is er garantie verleend op 2 toners.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
123 Inkt
Heeft op 25 november 2013 om 11:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 25-11 is er door de klantenservice per e-mail contact geweest en is er garantie verleend op 2 toners.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
