Klacht: Slecht beheer

GoodFellah070 op 13 november 2019 over 112Simulator in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 november 2019

Een speler van 112Simulator uit zijn onvrede over het slechte beheer van het spel, waarbij verschillende onderdelen al maanden niet functioneren. Hij wijst op een discrepantie tussen de beloofde en daadwerkelijk uitgekeerde speelgeld tijdens een Halloween-event en beschouwt de kosten voor een VIP-account als misleidend, aangezien veel functies niet werken. Bij het aankaarten van deze problemen ervaart hij dat spelleiders hem als zeurder beschouwen en hij wordt zelfs tijdelijk geband van de chat.

Mijn Klacht:

Ik speelde dit spel al een tijdje. Sommige onderdelen werken al maanden niet. Het event met Halloween leverde per speler die het event voltooid hadden 1 miljoen speelgeld op en vervolgens wordt er maar 4 ton uitgekeerd. Voor een VIP account voor 95 dagen betaal je 10 euro, maar je kan dit gewoon zien als oplichterij aangezien de helft niet werkt. Als je erover begint richting spelleiders vinden ze dat je zeurt en als je door gaat wordt je voor 24 uur geband van de chat!

Gewenste Oplossing:

Het is het geld niet, maar dit is natuurlijk geen beleid. Ik weet niet of ik nog tevreden kan zijn over 112simulator.nl. Als ik er over praat met andere spelers krijg je te horen dat er meer mensen gestopt zijn wegens de spelleiders en het beleid. Ik wil gewoon mensen waarschuwen voor dit gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112Simulator

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112Simulator nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GoodFellah070
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM