Klacht: Totale on intresse en geen Empathisch vermogen

Otto Spanje op 08 oktober 2023 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Artsen
Status Open
Datum 8 oktober 2023

Een persoon heeft herhaaldelijk 112 gebeld vanwege ernstige voedselvergiftiging en een longaanval, maar kreeg onvoldoende hulp van de alarmcentrale. De huisarts heeft uiteindelijk een ambulance gestuurd, maar ziekenhuisartsen hebben de werkwijze van de 112-telefonistes als onverantwoordelijk beoordeeld, wat heeft geleid tot een verslechtering van de gezondheid van de klager. De klager is van plan verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Heb donderdag herhaaldelijk 112 moeten bellen omdat ik stikte in het overgeven door zware voedselvergiftiging samen met longaanval.
Veel te laat begreep mijn huisarts me uiteraard wel en stuurde alsnog ambulance.
De artsen in het Ziekenhuis zeiden dat dit totaal onverantwoord was van 112 telefonistes.
Want met zo’n zware bacterie vergiftiging had het nog veel fatale kunnen aflopen.
Ik heb nu door hun schuld weer longaanval door een ongeïnteresseerde luie werkzaamheden.
Ik ga hier verder mee.

Gewenste Oplossing:

Excuses en onkosten vergoeding voor al hun toegedane onnodig extra leed longaanval en dokterskosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Otto Spanje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM