Klacht: geen ambulance bij doodbloeden

student in Vlissingen op 19 september 2013 over 112 alarmcentrale in de categorie Artsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Artsen
Status Open
Datum 19 september 2013

Een man raakte gewond aan zijn arm na een val en belde met 112 voor een ambulance. Ondanks een ernstige wond en bloedverlies werd hem geadviseerd om met een taxi naar de huisartsenpost te gaan, waar hij vervolgens werd doorverwezen naar het ziekenhuis. Uiteindelijk kreeg hij 17 hechtingen, maar hij was twee dagen suf van het bloedverlies en vindt de afhandeling van de situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

Nadat ik over een hek had proberen te klimmen haalde ik mijn arm open aan de punten erop. Een vriend van mij belde 112 en legde het probleem uit. Ik had een wond van 10 bij 5 cm op mijn arm en het bloed stroomde eruit. Nadat er gezegd was dat ik nog bij bewustzijn was kregen we als antwoord dat we dan wel mer en taxi konden. Wij de taxi gebeld en naar de huisartsenpost. Daar vonden ze het raar dat er geen ambulance kwam. Omdat de huisarts niks met de wond kon werd ik doorgestuurd naar het ziekenhuis in goes (ik was gevallen in Vlissingen) de huisarts belt de ambulance en er werd gezegd dat er maar 1 was en die was al weg. Dus moesten we met de taxi naar goes. Daar is het uiteindelijk met 17 hechtingen gehecht. Ik ben nog 2 dagen suf geweest van het bloedverlies. Ik vind het niet kunnen dat er ges ambulance kwam en dat er maar 1 is op zo’n groot gebied.

Gewenste Oplossing:

Betere inschatting van een situatie die levensbedreigend kan zijn en meer ambulances in het gebied

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 112 alarmcentrale

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 112 alarmcentrale nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM