Klacht: voor meer dan 100€ besteld en geen bevestiging gekregen zoals er op de pagina beloofd wordt

Joeri Van Geel op 02 juni 2022 over 101Promotions in de categorie Promotiewerkzaamheden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 juni 2022

Een klant heeft op 31 mei voor meer dan 100 euro t-shirts besteld bij 101Promotions, maar heeft geen bevestiging van de bestelling ontvangen, zoals op de website beloofd. Ondanks het direct vragen om opheldering, blijft een reactie van het bedrijf uit.

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 31/05 voor meer dan 100€ t-shirts. De betaling werd direct gedaan met bankcontact maar ik heb er geen enkele bevestiging van ontvangen. Ik heb 101promotions hier direct naar gevraagd maar daar komt geen reactie op

Gewenste Oplossing:

De bevestigingsmail met een datum van levering zou al een goed begin zijn, maar ik wil natuurlijk vooral mijn levering krijgen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 101Promotions

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 101Promotions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joeri Van Geel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM