Klacht: Oplichting

Alycia.a op 14 oktober 2020 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Een klant heeft op 3 oktober 2020 een bestelling geplaatst bij 1001extensions.nl, maar ontving een niet-bestaande trackingcode en heeft na 10 dagen nog steeds geen bestelling ontvangen. De klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie en krijgt meldingen dat de e-mails niet kunnen worden verzonden. Er is ook geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen, en de klant verlangt een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3-10-2020 een bestelling geplaatst bij 1001exstensions.nl waarbij ik ik een dag later een mail kreeg dat de bestelling was verzonden en kreeg ik de tracking code die niet bestaat! Nu 10 dagen verder nog steeds geen bericht en reageren niet op al mijn mails en krijg ook nog een bericht dat mijn
e-mails niet kunnen worden verzonden naar de
door hun zelf opgegeven e-mail voor contact. Ik kan ook nergens een telefoonnummer vinden!
Ik wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik me haren krijg die goed zijn of het geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alycia.a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM