Klacht: Oplichterij bij 1001extensions

Sophie1993 op 10 april 2017 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 10 april 2017

Een klant van 1001extensions heeft negatieve ervaringen met het bedrijf en beschrijft het als onbetrouwbaar. Na een aankoop van 179 euro aan extensions heeft de klant geen contact kunnen krijgen met de klantenservice en geen terugbetaling ontvangen. De klant uit zorgen over de mogelijkheid om het bedrijf aan te pakken, gezien het buitenlandse karakter ervan.

Mijn Klacht:

Precies hetzelfde meegemaakt! Dit bedrijf is absoluut niet koosjer. Ik ben er in de eerste plaats door mijn kapper op gekomen, die blijkbaar wel een positieve ervaring met het bedrijf heeft gehad, maar het is een te groot risico om hier wat te bestellen. Je kunt geen contact met ze opnemen; ze reageren nergens op en hebben niet eens een telefoonnummer – dat zegt al genoeg! Ik heb aan 179 euro aan extensions gekocht en tot op de dag van vandaag nog geen geld terug mogen ontvangen. Belachelijk. Ik zou willen dat de politie hier wat aan zou kunnen doen, maar ik ben bang dat dat niet gaat werken als het een buitenlands bedrijf is…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM