Klacht: Opgelicht

Maniar op 18 juli 2019 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant heeft twee keer extensions besteld bij 1001extensions, maar beide keren verliep de levering problematisch. Na drie weken ontving zij de eerste bestelling, terwijl de tracker steeds op dezelfde locatie bleef staan. Bij de tweede bestelling is de tracker nu al acht dagen inactief, wat leidt tot frustratie bij de klant die haar betaling terug wil.

Mijn Klacht:

Ik heb al 1 keer extensions besteld, heeft 3 weken lang geduurd, tracker die ze sturen was altijd op zelfde locatie., blijkbaar toen was fout in mijn adres en ik heb extensions pas na 3 weken gekrijgen, aangezien duurt dat maar 7-8 dagen. Maar okej ik heb nog 1 keer besteld want ik dacht eerste keer was fout in adres, dit is al 2de week en de tracker blijft nog altijd op dezelfde locatie in China. Al 8 dagen staat dezelfde op tracker., ik ben heel boos en ik wil graag mijn extensions voor wat ik heb betaald!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn extensions voor wat ik heb betaald!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM