Een klant heeft op 5 december clip-in extensions besteld, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks het invullen van een contactformulier heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Ik heb op 5-12 clip-in extensions besteld, en heb deze nog steeds niet ontvangen. Ik heb een aantal dagen geleden al een contactformulier ingevuld maar ik krijg geen contact.
Wanneer mijn extensions geleverd worden en het liefst zo snel mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
