Klacht: Geen extensions, geen terugbetaling

Estervdbr op 10 september 2020 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 10 september 2020

Een klant heeft microring extensions besteld bij 1001extensions, maar kreeg te horen dat deze niet beschikbaar waren en moest een ander product kiezen met extra kosten. Na het aanmaken van een PayPal-account voor de terugbetaling heeft de klant na drie weken nog steeds geen geld ontvangen, ondanks dat er geen extensions zijn geleverd.

Mijn Klacht:

Heb hier microring extensions besteld maar kreeg te horen dat die niet beschikbaar waren. Moest een ander product kiezen en dan nog eens extra betalen. Na veel gezever heb ik een paypal account moegen aanmaken voor de terugbetaling maar na 3 weken nog niets ontvangen. Geen extensions en geen geld.

Gewenste Oplossing:

Volledige terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Estervdbr
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM