Klacht: betaalsysteem noooit ontvangen 6weken terug

a1955anita@Outlook. com op 17 februari 2017 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 17 februari 2017

Een klant heeft extensions en een tang besteld bij 1001extensions, maar heeft deze na zes weken nog steeds niet ontvangen. Na contact met het bedrijf, waarin om betalingsbewijzen werd gevraagd, heeft de klant een week geleden documenten opgestuurd, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen en ervaart de klantenservice als slecht bereikbaar.

Mijn Klacht:

Heb extensions en tang besteld . Niet ontvangen na 6 weken . Hun reactie was hadden mijn account niet en wilde de betalingoede zien alles op gestuurd een week terug nog niks gehoord. Waardeloos dus slecht bereikbaar .

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanner ik mijn bestelling binnen krijg .liever mijn geld terug op deze manier is niet fijn om daar wat te bestellen tovaal geen zekerheid

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Hoor nog steeds niks hoop nu op een reactie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM