JaukjeZuidam op 23 mei 2018 over 1001extensions in de categorie Kappers
Een klant heeft op 10 mei een bestelling geplaatst en betaald bij 1001extensions, maar ondervindt problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf. De trackinglink werkt niet, het opgegeven e-mailadres is geblokkeerd en het pakket is op 23 mei nog steeds niet ontvangen.
10 mei een bestelling geplaatst en betaald. De link die ik heb gekregen om het pakket te volgen werkt niet. Het emailadres is geblokkeerd en mijn pakket is 23 mei nog steeds niet binnen.
Als er contact met mij gezocht wordt en ik duidelijkheid krijg over wanneer het pakket bezorgd gaat worden en wat mij betreft is dit zsm anders wil ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
