Mijn Klacht:
1 paneel werkt minder dan 50%
Bij navraag zou dit komen door schaduw, echter staat dit paneel net als alle andere panelen vol in de zon
Gewenste Oplossing:
Paneel vervangen
Klacht: 1 paneel werkt niet naar behoren
Lourens Buitenhuis op 10 juli 2022 over Solar Groep Twente in de categorie Algemeen, Huishoudelijke apparatuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Solar Groep Twente has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Solar Groep Twente meldt dat één van de zonnepanelen minder dan 50% presteert. Ondanks dat het paneel, net als de andere, volledig in de zon staat, wordt als verklaring schaduw gegeven door het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Solar Groep Twente over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
