Terug

Klacht: Klacht is onterrecht…

arjandeleeuw op 25 januari 2012 over Tros Radar in de categorie Klachtencommissies

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tros Radar
Categorie Klachtencommissies
Status Open
Datum 25 januari 2012

Op 10 mei 2009 werd er een klacht geplaatst over TS de Meerlanden op het forum van Tros Radar, die na onderzoek ongegrond bleek te zijn. De indiener van de klacht uit zijn onvrede over het gebrek aan hoor en wederhoor door de forumbeheerder en het niet op de hoogte stellen van de klacht. Daarnaast benadrukt het bedrijf dat hun vervoersaanbod duidelijk wordt uitgelegd en dat er alternatieve, duurdere taxi's beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

10 mei 2009 wordt op RADAR (Internet) een klacht geplaatst over TS de Meerlanden.
Deze klacht is door ons onderzocht en bleek volkomen ongegrond.
Jammer dat de beheerder van het forum van Tros Radar het principe van hoor en wederhoor hierop niet heeft toegepast, en ons niet op de hoogte heeft gesteld van deze klacht.

Om ons goedkoop vervoer aan te kunnen bieden spreken wij af onder het (Panasonic)videoscherm.

Dit wordt per telefoon en via de website heel duidelijk uitgelegd.

Mensen kunnen altijd de schiphol-taxis nemen. Deze staan altijd klaar maar zijn wel(E10,-)duurder

Gewenste Oplossing:

Klacht is onterecht en moet worden verwijderd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tros Radar

Alle klachten over Tros Radar →

Vergelijkbare klachten in Klachtencommissies

Alle klachten in Klachtencommissies →
Meld uw Klacht over Tros Radar
Zo werkt het