Klacht: Indesit wasmachine

Anneloesje op 22 januari 2014 over Indesit in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Klant is op 27/1/14 opnieuw bezocht woont op pc 7553 MG huisnr 57. Monteur heeft na contole aan de wasautomaat een sleutel uit de slang gehaald. Deze heeft de klacht aan de wasribben veroorzaakt. Klant dit uitgelegd. Wasribben zijn uit...

Bedrijf Indesit
Status Opgelost
Datum 22 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na mijn klacht van 6 jan dat mijn wasribben kapot zijn. Zijn ze gisteren alweer los gaan zitten. Terwijl ik mijn wastrommel maar voor de helft vol had. Nu zou ik graag een nieuwe wasmachine willen want ik heb geen zin dat elke 2 weken mijn wasribben eraf liggen en mijn kleding kapot maakt.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe wasmachine

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Indesit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Indesit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Indesit

Heeft op 28 januari 2014 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant is op 27/1/14 opnieuw bezocht woont op pc 7553 MG huisnr 57.
Monteur heeft na contole aan de wasautomaat een sleutel uit de slang gehaald.
Deze heeft de klacht aan de wasribben veroorzaakt. Klant dit uitgelegd. Wasribben zijn uit serviceoverweging onder garantie vervangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM