KLACHT.nlZuperio.com klantenservice & klachten

Magic pool cleaning tablets

Peter.dave — Tue, 09 Feb 2021 13:26:40 +0000

In juni 2020 heb ik zwembad cleaning tablets besteld met een waarde van 49,90. Diverse malen heb ik ze gemaild en er werd steeds gezegd dat ze onderweg waren. Nooit iets ontvangen. Ik wil nog steeds mijn held terug of de tabletten. P Meijer

bestelde niet geleverde artikelen

Jojobur — Sun, 16 Aug 2020 17:57:05 +0000

Op 05-07-2020 heb ik bestelling gedaan van Plastic Part Retreading Agent tm laat alles weer stralen,30ml Bestelling is door hen ontvangen onder bestelnr:16146 en bevestigd. Ook zijn de kosten via I-deal betaald van bestelling a euro 24,95verzekerde verzendkosten a euro 4,95. Inmiddels is er al een maand verstreken en heb nog niets ontvangen geen mailcontact of mijn zending. Wil nu zending ontvangen en/of mijn geld terug, Ik heb op site gekeken voor contact,bestaat niet meer,dus oplichting! Zie nu bij reviews wat een bedrijf hier achter zit,hoop dat jullie die bende hier achter opspoort en voor gerecht laat komen.Ik probeer het programma oplichting te contacteren in de hoop dat kees van der spek hier iets aan kan doen en anders juridische stappen nemen.

zwembadstofzuiger

wakerdijk — Thu, 06 Aug 2020 10:49:18 +0000

artikel ontvangen in plastic zakje. niet compleet. veel teveel betaald. kan ze niet bellen of bereiken. wil mijn geld terug

Besteld en betaald in maart 2020

Kristel Tuyaerts — Thu, 30 Jul 2020 08:55:04 +0000

Ik krijg ook steeds hetzelfde antwoord: bestelling is onderweg! Dat is nu 5 maanden dat ik wacht.

Niet ontvangen artikelen

Zoero — Wed, 08 Jul 2020 19:21:25 +0000

2 hang/lig matjes voor in 't water besteld en betaald en nog steeds niet mogen ontvangen. In mailcontact kreeg ik te horen dat ik geduld moest hebben maar na anderhalve maand is dat op. Verschillende mails gestuurd maar helaas geen antwoord

Goederen Niet ontvangen

Beveren 2020 — Sun, 21 Jun 2020 11:34:33 +0000

Besteld en betaald nooit ontvangen En nu lees ik dat er veel klachten zijn en website bestaat niet meer

multi flas driver met64gb sd kaart

hillebillys — Wed, 17 Jun 2020 15:34:13 +0000

niet alles geleverd zou 11 gratis met gratis 64GB SD KAART KRIJGEN ZE HEBBEN GESTUURD ALLEEN 1 DUMMY DUS GEEN 1 GRATIS sd kaart zat er ook niet bij

Niet geleverd

Bke — Mon, 15 Jun 2020 18:16:55 +0000

Ben al 3 maanden aan het wachten en nog steeds niks. Wel al alles betaald Als je iets vraagt hoor je niks van zuperio.

Niet geleverd

Troubleshooter1973 — Thu, 11 Jun 2020 09:02:49 +0000

Op 24/04 wenkbrouwpotloden besteld . Onmiddellijk 59,90€ betaald nog steeds niets ontvangen . 1 keer een mail gehad dat het wat langer kan duren en vanaf dan kan ik niet meer track en trace doen om te zien waar mijn bestelling is en kan ik via safari ook niet meer naar mijn bestelling toe . Ik wil mijn producten of mijn geld terug

wel betaald, niet geleverd

kyrates — Thu, 11 Jun 2020 07:36:43 +0000

ik heb begin april een artikel besteld en betaald, helaas tot op heden niet ontvangen. Er wordt ook niet gereageerd op emails.

niet geleverd

Gilbert Gesquiere vs Zuperio — Thu, 11 Jun 2020 07:01:00 +0000

Op 27/04/2020 bestelde ik bij Zuperio twee hogedruk spuitkoppen voor de prijs van 50,00 EUR (bestelling nr. 13.616). Op dezelfde dag voerde ik de betaling uit van deze prijs 4,90 EUR verzekerde verzending (incl. TrackTrace). De levertijd werd aanvankelijk vastgesteld op 14 dagen en ten laatste op 12/05. Op 12/05 veranderde de datum op TrackTrace naar uiterlijk 18/05. Aangezien ik op 22/05 nog niets had ontvangen heb ik een mail gestuurd om hen daarvan op de hoogte brengen. Dezelfde dag nog kreeg ik een mail terug, ondertekend door ene Lisa, dat er een misverstand was met het postorderbedrijf en dat de verzending van de bestelling nu spoedig zou gebeuren. Op 27/05 nog geen levering. Opnieuw schreef ik een mail met de vraag om terugbetaling. Sedertdien geen levering noch antwoord op mijn mail en evenmin terugbetaling.

Bestelling NIET ontvangen !

David__ — Wed, 10 Jun 2020 08:54:16 +0000

Bestelling bevestigd op 24 april ! en 10 juni nog steeds geen goederen geleverd ! Geen antwoord meer op mijn diverse mails (waar de producten vandaag komen dat het zolang duurt ? Terugbetaling gewenst aangezien niet geleverd. Etc.) Dit bedrijf is puur bedrog.

bestelling betaald maar niet geleverd

Gerda Demeulemeester — Mon, 08 Jun 2020 09:07:47 +0000

16 maart 2020 bestelde ik online 1 handgel ter waarde van 19,95 euro. Ik zou er een tweede gratis bijkrijgen. Tot op vandaag maandag 8 juni is er nog niets geleverd. Nochtans werd de bestelling onmiddellijk betaald. Ik had via email verschillende keren contact met Lissa van de klantendienst van zuperio. In haar laatste mail beweerde ze dat zij geen zicht hebben waar de handgels achtergebleven zijn. Ik vroeg om dan OF het geld terug te storten of 2 nieuwe gels te leveren. Daar kreeg ik geen antwoord op. Bedankt om dit even na te kijken

Bestelling niet ontvangen

Hubert Schippers — Mon, 08 Jun 2020 08:48:53 +0000

Ik heb bij firma Zuperio een apparaat besteld op neus en oorhaartjes te verwijderen. Na mij bestelling kreeg ik bericht dat het bestelnummer 12566 was. Na verschillende malen te hebben gemaild naar klantendienst, dat mijn bestelling nog niet in mijn bezit is, kreeg ik als antwoordt het komt eraan. Deze bestelling is gebeurd op 03-04-2020 en we zijn nu 08-06-2020 en ik wacht nog op het product. Jammer dat zo firma kan bestaan.

bestelling van een stick

advandongen54@outlook.com — Mon, 08 Jun 2020 07:44:04 +0000

Ruim 5 weken geleden een stick besteld en betaald. Wegens corona zou de stick later geleverd worden. Na de aangegeven termijn geprobeerd om contact te maken, omdat er nog niets geleverd was. Echter de website was verdwenen en geen antwoord op de e-mails.

Een soort stick die je in je mobiele telefoon kunt steken en de foto's enz kunt over laden.

Sjoerd1954 — Sun, 07 Jun 2020 16:14:36 +0000

Vanaf 26 april 2020 29.95 euro betaald en nog steeds niet binnen via de post. Er zijn meerdere mensen die hier over klagen.

mijn bestelling keratine creme

wendy boutier — Sun, 07 Jun 2020 15:26:03 +0000

2 a3 weken geleden heb ik keratine besteld voor mijn haar 4 potjes voor 40 euro tot de dag van vandaag helemaal niks binnen gekregen maar elke keer zeggen het is onderweg er is helemaal niks onderweg zou graag mijn geld terug of produkt accuut opsturen mvg wendy

zwembadtabletten betseld en nooit gelverd

Rikkie69 — Sun, 07 Jun 2020 08:30:36 +0000

Ik heb twee weken geleden zwembadtabletten besteld. Deze zijn echter nooit aangekomen.de website kan ik ook niet meer op. Ben nu wel hoop geld kwijt.

Huidcreme

JKuster — Sat, 06 Jun 2020 21:57:20 +0000

In Februari een huid creme besteld, kreeg weken later bericht dat er iets mis was gegaan , ik kon geld terug krijgen of ze zouden een nieuwe sturen , jammer genoeg koos ik voor het laatste en heb nooit meer iets gehoord.

Levering

Kikker56 — Sat, 06 Jun 2020 13:09:06 +0000

Al maanden geleden besteld en nog steeds niet geleverd. Elke keer onder smoes corona, maar geduld is inmiddels op. Wil graag geld terug, maar ik kan nergens iets vinden om dit aan te geven

ik heb mijn bestelling niet gekregen

jeane_net@hotmail.com — Fri, 05 Jun 2020 10:39:07 +0000

ik heb vorige maand een keratine via de site besteld maar is nooit geleverd bij mijn huis, ik heb 4 mails opgeschreven en ook geen antwoorden. Dus er is iets in de hand met de bedrijf, ze zijn niet eerlijk ik wil graag mij geld terug! Alvast bedankt!

Bedrijf levert niet

Igorv — Fri, 05 Jun 2020 06:29:11 +0000

Op 29 maart heb ik een All in One Hair Trimmer Deluxe aangeschaft bij Zuperio voor € 29,95. In de mail geeft Zuperio aan dat er rekening gehouden moet worden met een gemiddelde levertje van 14 werkdagen. Inmiddels zijn we ruim twee maanden verder en ik heb niets ontvangen. Zuperio reageert ook niet op mails.

Bestelling

nr_r2012@yahoo.com — Thu, 04 Jun 2020 21:14:36 +0000

Beste, Ik heb 31-03-2020 besteld maar nog niet ontvangen.

Dubieus

Vlaeminck — Thu, 04 Jun 2020 05:58:45 +0000

Bestelling bandanas en leveingen sinds 3/5 (27 euro)

Bestelling 12994 van 15.4.2020

TL2630 — Wed, 03 Jun 2020 15:00:04 +0000

Betaald (17.96 €) voor Anti-besmetting middel. Levertijd 2 weken tot op vandaag 3.6.2020 nog altijd niets ontvangen

Pakket

Shayhira — Wed, 03 Jun 2020 11:13:28 +0000

Ik heb weken lang moeten wachten op mijn pakketje. Krijg nooit een email terug. Kan de site niet meer bezoeken. Wil mijn pakket terug sturen maar kan nu niks meer opzoeken. Wil mijn geld terug.

Keratine creme

Nahidddddddd — Tue, 02 Jun 2020 15:21:06 +0000

Heb mijn bestelling gedaan op 19/05/2020 maar elke keer als ik op de trace en track klikt geeft die geen verbinding te hebben. Ik vind dit SCHANDALIG!!!! Dat ze maar snel de dader oppakken vuile mensen nog willen ze dat we het beschaafd houden vieze flikkers.

2 heatboxen nooit geleverd

Masjoefelke — Sat, 30 May 2020 19:06:00 +0000

Op 26 december heb ik 2 headboxen besteld ... deze zijn nooit geleverd ... op de mails die ik stuurde kreeg ik geen antwoord .... sinds 15 mei is de site ook niet meer beschikbaar

Produkt niet ontvangen

astoop — Sat, 30 May 2020 12:10:18 +0000

30 maart besteld en betaald tot nu niets ontvangen meerdere mails gestuurd maar weinig respons

op 21 maart al wat besteld

lenny van haaften — Fri, 29 May 2020 13:19:53 +0000

Heb op 21 maart 2 pakketjes diamont painting besteld voor onze dochters en betaald maar nog nooit ontvangen bedrag van 49.98 wil graag pakket ontvangen of mijn geld terug

Niets ontvangen

frieda jacops — Thu, 28 May 2020 11:58:56 +0000

Hallo ik heb op 4 -5- 2020 op Uw rekening nummer 24,95€ gestort M4864414M173DBGI ZUPEREO -127 BE66 7360 2716 7643 Het was voor de Bandadas 11 graag zou ik wel een antwoord hebben Dank U Frieda

mijn bestelling nog niet geleverd

jean van vlierden — Tue, 26 May 2020 10:37:35 +0000

Mijn bestelling niet geleverd ; Besteld op 2april en betaald

Bestelling nog steeds niet binnen.

B@loetje — Mon, 25 May 2020 23:22:39 +0000

Ik heb op 7 April een trimmer besteld en betaald. Heb bericht gehad dat hij onder weg was en geleverd zou Worden op 18 april. Door deze tijd datum aangepast. En zou nu 234 tm 28 april komen. Daar staat de track and tracé nog steeds op heb 3x mail gestuurd en krijg 3x zelfde mail terug als antwoord. Ben er helemaal klaar mee. Wil nu gewoon me geld terug.

Nooit bestelling ontvangen

JoycevanZijl — Sat, 23 May 2020 15:42:13 +0000

Netjes betaald voor mijn bestelling maar helaas nooit ontvangen. Corona kwam maar dan kun je nog wel reageren op e-mail en als je dan nog steeds na 5 maanden je bestelling niet hebt ontvangen geld terugstorten! Vreselijk dat er nooit een reactie komt op je e-mail zeer slechte en klantonvriendelijkheid website. Ik zou er nooit meer wat bestellen,

bestelling nog niet ontvangen

jajoels — Thu, 21 May 2020 23:10:09 +0000

Op 3 april heb ik een bestelling geplaatst en betaald.(All in One Hair Trimmer Deluxe x2 €45.00) Op 16 april krijg ik een mail van Zuperio: uw bestelling is onderweg. kijk ik op: volg jouw bestelling dan zie ik: STATUS VAN BESTELING:IS ONDERWEG en vervolgens lees ik verder: Het spijt ons, jouw bestelling heeft vertraging opgelopen Nieuwe levertijd: tussen 18 april - 24 april Op 29 april, 5 mei en 20 mei heb ik hierover mails gestuurd wanneer ik mijn bestelling kan verwachten. Maar tot nu toe geen enkele reactie gekregen. Kijk ik op track en trace dan is mijn bestelling nog steeds onderweg. Dit duurt wel heeeeel lang. gr Joop Elsinga

bestelling nog steeds niet ontvangen, reageren niet op mail

yvonne tuerlings — Mon, 18 May 2020 08:15:21 +0000

Aan het begin van de Coronacrisis al tijdig een tondeuse besteld, volgens de track en trace zou deze medio april geleverd kan worden. Rekening houdend met de Corona heb ik natuurlijk wel wat geduld gehad. 2e week van mei per mail geïnformeerd wat de status was. Geen reactie, inmiddels 4 emailberichten verder, nog steeds geen reactie. Inmiddels zijn de kappers gelukkig weer open ;)

Geen levering en reageren niet op mail

Mw . Spier — Thu, 14 May 2020 17:11:07 +0000

2 februari bestelling gedaan, bericht dat het verzonden is maar nooit geleverd en op mail wordt niet gereageerd.

Retour aanmelden

Tine76 — Thu, 14 May 2020 14:00:13 +0000

Meer dan een week geleden al gemaild dat ik een bestelling retour wil sturen. Wat voor antwoord krijg ik? Vervelend dat u bestelling er nog niet is!!! Wederom gemaild dat de bestelling er wel is maar dat ik het retour wil sturen. Tot op heden nog geen reactie.

Bestelling niet ontvangen, geen contact mogelijk

HvdG35 — Wed, 13 May 2020 18:00:25 +0000

Begin april een bestelling gedaan, nog steeds niet geleverd. De track and trace geeft geen informatie meer na 164 (verzonden naar Nederland). Op 184 mail ontvangen van Lisa (weet niet of ze echt bestaat), dat de bestelling snel afgeleverd zal worden. Nadien niet meer in contact kunnen komen met deze organisatie.

Bestelling nooit ontvangen, geen contact mogelijk

F. T. — Sun, 10 May 2020 16:50:51 +0000

Op 3 april een tondeuse besteld, naast dat ik nooit iets heb ontvangen is de klantenservice ook niet bereikbaar. Mijn track-en-trace link geeft aan dat de bestelling nog steeds onderweg is. Ik ben inmiddels 40 euro lichter en baal onwijs van deze website en gang van zaken.

haartrimmer besteld op 04 April !! tot heden niks ontvangen!

Khurshid — Sat, 09 May 2020 07:54:50 +0000

Op 4 april heb ik een haartrimmer besteld in hoogte van €29.95. Heb mijn order kunnen tracken en er stond dat het uiterlijk op 26 april zou worden geleverd. Heb tot de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen!!! oplichting!!! Zou aangifte doen kunnen helpen?

Retour niet mogelijk. Reageren nergens op

H.dejonge — Fri, 08 May 2020 17:26:00 +0000

Scherm vergroten besteld. Kwaliteit om te huilen. Retour formulier aangevraagd. Geen reactie. Reageren negens op.

bestelde en betaalde haartrimmer niet ontvangen

PeterV1952 — Fri, 08 May 2020 06:46:22 +0000

Ik heb op 19 april j.l. een haartrimmer ad. E 29,95 besteld en betaald.Tot op de dag van vandaag heb ik niets ontvangen. Ik kan me onder de huidige omstandigheden voorstellen dat levering iets langer kan duren, maar dan verwacht ik wel een bericht.

Zuperio...pure oplichting.

Johankatrien — Wed, 06 May 2020 15:27:16 +0000

Meer dan 6 weken terug hadden wij een product besteld, nog steeds niet geleverd. Telefoneren kan je niet en e-mails beantwoorden doen zij nooit. Wie stopt deze oplichtersbende???

besteld..betaald..uitgesteld...niet geleverd

arjen jansma — Thu, 30 Apr 2020 07:33:45 +0000

Ik heb een haarbaardtrimmer besteld..betaald..de levering is meerdere keren uitgesteld. en vervolgens krijg ik geen contact. Niet geleverd dus !

bestelling niet gekregen

Mevr. Bruyninckx — Mon, 27 Apr 2020 16:35:40 +0000

Orthopedische vrouwen sandalen brown37 besteld.. Order nr. 12386 Uiterste leveringstermijn een week verstreken en nog steeds geen levering. Krijg op email zelfs geen antwoord.

bestelling verkeerd geleverd

Kirsten Hayen — Mon, 27 Apr 2020 13:39:35 +0000

Beste Ik heb op zuperio besteld. Ik vermoed dat onze bestelling terug bij jullie is; bestel nummer is 10335 De straat werd verkeer ingegeven Het zou Weg naar As moeten zijn ipv weg naar Zwartbergen

Niet leveren van betaald product

La Romana — Mon, 27 Apr 2020 07:49:23 +0000

1 april bij Zuperio een Hairtrimmer besteld. Ik heb de zending voor 4,95 euro laten verzekeren. Mooi brieven gehad dat alles onderweg was. De track and trace gevolgd. Het pakketje zou in Nederland zijn aangekomen. Weer een brief van Lisa dat het bezorgd gaat worden. En toen werd het heel stil. Heb inmiddels 3x een bericht gestuurd naar Zuperia, maar zoals zovele anderen dus geen reactie meer gekregen. Ben bang dat we beduveld zijn.

Geen ontvangst van order

Peter Braeckman — Mon, 27 Apr 2020 06:19:52 +0000

Na een maand nog steeds geen ontvangst van mijn order ALL in One Hair Trimmer Deluxe™

Bestelling 29 maart

Sabby — Sat, 25 Apr 2020 11:33:37 +0000

Ik heb 29 maart een bestelling gedaan van twee scheerapparaten voor 50euro en nu op 25 april nog niks binnen. Ik heb mailtjes gestuurt dat ik me geld terug wil en geen reactie. Schandalig dit!!!! Hoe ga ik me geld terug krijgen?

levering van 28 maart

jhquinten@zeelandnet.nl — Fri, 24 Apr 2020 09:39:07 +0000

nog steeds niet ontvangen 2 x gemaild en krijg geen reactie levering 11342

Bestelling

Ielegemsleentje@hotmail.com — Thu, 23 Apr 2020 17:18:30 +0000

Ik heb al een hele maand bij jullie en bestelling gedaan en betaald het was in voorraad ik heb ondertussen al verschillende mails gestuurd maar ik hoor daar niks meer van ik ga dat openbaar maken dat men bij jullie niks meer moet bestellen wand dat ge u geld kwijt bent Lea

artikel niet aangekregen

opfermann — Tue, 21 Apr 2020 12:01:50 +0000

Beste, Ik heb op 20 maart een artikel besteld op zuperio.com tot hiertoe niks aangekregen, je kan je pakket op hun site opvolgen via track en trace balk het lijkt dat ze het pakketje versturen en werkt in het begin goed na een tijdje valt de balk stil dan probeer je zuperio te contacteren 7 op 7 bereikbaar je krijgt nooit een antwoord terug dan zie je dat dit fake is !!! geen telefoonnummer, adres. een dikke 0. schandalig !!!!

niet geleverd

saartje2009 — Tue, 21 Apr 2020 06:50:05 +0000

op 30 maart bestelling gedaan niets ontvangen krijg geen contact

Bestelling niet ontvangen

Zhenyanacheva — Fri, 17 Apr 2020 12:05:14 +0000

Ik heb op 17 maart een bestelling geplaatst tot vandag 17 april niks ontvangen. Ik heb een email aan de bedrijf gesturd, geen reactie.

super magic balle direct stuk

annelieslelieur — Thu, 16 Apr 2020 11:41:19 +0000

ballen waar ze zoveel reclame voor maken besteld, zelfs een olifant zou er kunnen opstaan, niet stuk te maken..... van de 3 ballen zijn er op 1 dag al 2 stuk.... nog maar amper aangeraakt door de kinderen

Geen hulpstukken

Dabina17 — Thu, 16 Apr 2020 07:50:51 +0000

Hebben bestelling ontvangen van bubbel ball maar zitten geen hulpstukken bij voor deze op te pompen . Wat nu ? Mvg

Bestelling niet ontvangen

iniesta8 — Tue, 18 Feb 2020 16:26:49 +0000

Beste ik heb een scheer apparaat besteld bij zuperio begin januari,de levertijd was 23 januari maar die is uitgesteld naar 9 februari,vandaag is 18 de maar nog niets ontvangen.