KLACHT.nlZosnel.nl klantenservice & klachten

Zosnel belachelijk contract

Zosnel — Tue, 16 Jan 2024 22:42:25 +0000

Zosnel Snel een machine plaatsen en dan blijkt in de kleien letters te staan dat als je geen onderhoudt laat doen en een keer niet schoonmaakt met materiaal die je bij hun moet kopen de maand lasten van 88 naar 303€!!!! Gaan met terug werkende kracht dus nu voor 48 mnd Neem nooit een machine van Zosnel

Top Zosnel,

George 14-6- 1981 — Wed, 10 May 2023 14:17:23 +0000

Wij hebben geen klacht over zosnel, wel dat concurrent ons wijzen op zosnel terwijl zosnel gewoon een leuk en eerlijk verhaal heeft. Ik wil dit ff kwijt omdat onze organisatie al jaren samenwerkt met deze heren en het niet eerlijk is wat hun concurrenten doen. TOP ZOSNEL

Geen reactie van de klantenservice

Slagerij de Goeij — Thu, 24 Feb 2022 17:17:30 +0000

Het bedrijf zosnel.nl levert bij ons de koffiemachine en de koffie, melktopping en chocolademelk. Vorig jaar juli heeft de vertegenwoordiger, met de informatie die ze uit hun software halen achter op de koffiemachine, de hoeveelheden verbruik, koffie, melktopping en chocolademelk vastgesteld, hiervan hebben wij overigens nooit wat van op papier gezien . Sinds juli dus 8 maanden ontvangen wij 4 melktopping, 2 koffie en 2 chocolademelk. Op dit moment is de voorraad van de melktopping opgelopen naar 30 pakken omdat dit bijna niet meer wordt gebruikt. Herhaaldelijk heb ik zosnel koffie gevraagd of we hierin geen wijziging aan kunnen brengen, zodat we hetzelfde blijven betalen, maar meer chocolademelk en koffie krijgen, want dit komen we elke keer tekort, in plaats van de melktopping. Telefonisch kan mijn vraag niet worden beantwoord door de telefoniste, maar de klantenservice belt mij niet terug. De laatste keer heb ik een mail gestuurd, maar ook hierop krijg ik geen antwoord. Gisteren 23-02-2022 heb ik weer 3 x gebeld maar ik krijg weer geen reactie. Op hun site kan ik geen klacht indienen dus voel ik mij genoodzaakt op deze manier te doen.