Klacht: Zonder toestemming achterthuid bezorgd

op 07 september 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vandaag (Dinsdag 4 september) is er een pakket bij mij bezorgd. Ik was op de hoogte van deze bezorging, maar kon helaas niet een andere dag inplannen. Tot mijn verbazing heeft de bezorger van DHL mijn pakket achterin de tuin bezorgd! (Mijn tuin is 30 meter diep)!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een excuus van de bezorgerdienst. Zonder toestemming mag je nóóit op iemand zijn grond komen! Hij is mijn hele tuin doorgelopen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 07 september 2018 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kelly91